Vaikka et olisi älypuhelimesi fani, käytät luultavasti sen perustoimintoa, tekstiviestien lähettämistä viestintään. Voi olla turhauttavaa, kun tekstiviestisi yhtäkkiä lopettavat lähettämisen. Tämä voi johtua useista syistä, kuten väärästä numerosta tai huonosta verkkosignaalista muutamia mainitakseni.
Siitä huolimatta, se on yleensä nopea ratkaisu saada iPhonesi lähettämään SMS- tai MMS-viestejä uudelleen, joten älä aloita paniikkia vielä. Tutustu näihin mahdollisiin korjauksiin.
1. Tarkista verkkosignaali
SMS- ja MMS-viestit lähetetään vihreinä iPhone-tekstikuplina, kun taas iMessages lähettää sinisinä iPhone-tekstikuplina. SMS- ja MMS-viestit vaativat matkapuhelinverkon tekstin lähettämiseen, ja iMessage vaatii Internet-yhteyden datan tai Wi-Fi-yhteyden kautta. Varmista, että lähetät oikeantyyppisen viestin.
Joskus huono sää, Internet-hakkerit tai maaseutualue voivat vaikuttaa palveluyhteyteen. Yksi yksinkertainen tapa tarkistaa, onko matkapuhelinsignaali huono, on tarkastella verkkopalkkien määrää iPhonen tilapalkin oikeassa yläkulmassa akkukuvakkeen vieressä. Vähemmän täytettyjä palkkeja tarkoittaa huonoa yhteyttä. Jos näet ”Ei palvelua”, se tarkoittaa, että sinulla ei ole signaalia.
Yritä siirtyä alueelle, jossa on parempi vastaanotto, jos se on heikko tai sitä ei ole ollenkaan. Jos olet alueella, jolla on yleensä hyvä signaali, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi.
2. Varmista, että tekstiviestit ja multimediaviestit ovat päällä
Kun lähetät viestin toiselle yhteyshenkilölle Apple-laitteella, iPhonesi lähettää sen oletuksena iMessagen kautta.
Koska iMessage-tekstien lähettäminen joskus epäonnistuu, iPhonesi saattaa sen sijaan yrittää lähettää SMS (Short Message Service) -viestejä jopa muille iPhonen käyttäjille. Sinun on kuitenkin otettava tämä ominaisuus käyttöön Asetukset jotta se toimisi.
- Siirry osoitteeseen Asetukset.
- Vieritä alas ja napauta Viestit.
- Kytke päälle Lähetä tekstiviestinä liukusäädintä.
iPhone voi myös lähettää MMS-viestejä (Multimedia Messaging Service). Nämä ovat tekstiviestejä, jotka sisältävät jonkinlaista mediaa, kuten kuvia tai videoleikkeitä. Sinun on ehkä otettava nämä viestit käyttöön asetuksissa, ennen kuin voit lähettää niitä.
Näin voit aktivoida MMS-viestit:
- Siirry osoitteeseen Asetukset.
- Vieritä alas ja valitse Viestit.
- Paina MMS-viestit kytkin asettaa sen vihreään ”on”-asentoon.
Huomaa, että henkilökohtainen matkapuhelinliittymäsi ei välttämättä kata MMS-viestejä. Tässä tapauksessa multimedialla lähetetty tekstiviesti epäonnistuu. MMS on myös rajoitettu. Suosittelemme käyttämään yhtä parhaista pikaviestisovelluksista, jos haluat jakaa mediatiedostoja ilman meteliä iMessagen epäonnistuessa.
3. Oletko lentotilassa?
Lentokonetila estää iPhonea lähettämästä ja vastaanottamasta matkapuhelinsignaaleja. Jos et ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, et voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä iMessagen kautta, kun otat lentokonetilan käyttöön.
Ja silloinkaan et voi lähettää tai vastaanottaa SMS- ja MMS-viestejä, koska ne perustuvat matkapuhelinsignaaleihin. Tästä syystä sinun tulee varmistaa, että olet poistanut lentokonetilan käytöstä, ennen kuin yrität lähettää tekstiviestejä.
Voit tehdä tämän avaamalla iPhonesi Ohjauskeskus ja napauttamalla Lentokone vaihda vasemmassa yläkulmassa. Tämä symboli näkyy harmaana aina, kun lentokonetila on pois päältä. Bonuksena joskus lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä voi myös poistaa tilapäisiä signaalihäiriöitä.
4. Lähetitkö tekstiviestillä oikean numeron?
Tekstiviestien lähettäminen passiivisiin tai käyttämättömiin numeroihin on epäonnistumisen ja turhautumisen resepti. Kun lähetät tekstiviestiä, varmista, että syötät oikean numeron.
Tämän ei pitäisi olla ongelma, kun lähetät viestin iPhoneen tallennetulle yhteyshenkilölle, mutta se voi vaatia varovaisuutta uuden numeron syöttämisessä. Varaa siis aikaa numeroiden syöttämiseen.
Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä aiottuun vastaanottajaan muulla tavoin vahvistaaksesi numero.
Tämä viimeinen kohta on tärkeä. Joskus yhteystietosi voivat muuttaa numeroitaan tai heidän matkapuhelinoperaattorinsa saattaa katkaista yhteyden. Ongelma saattaa olla jonkun muun puhelimessa, ei sinun.
5. Päivitä ja poista viestisi
Jos iPhonesi ei voi lähettää tekstiviestejä, sulje Viestit-sovellus ja avaa se uudelleen. Tämä ei ole tieteellisin menetelmä, mutta jotkut käyttäjät ilmoittavat sen olevan tehokas.
Voit myös yrittää poistaa kaikki viestikeskustelut, jotka sisältävät epäonnistuneita tekstejä.
Jälleen kerran, ei ole selvää, miksi tämä voi olla tehokasta. Joskus sovellukset katoavat tai jumiutuvat yrittäessään suorittaa tiettyä toimintaa, kuten tekstiviestin lähettämistä. Usein sovelluksen päivittäminen voi poistaa toiminnon, jolloin sovellus voi jälleen toimia oikein.
Voit myös poistaa keskusteluja Viestit-sovelluksesta seuraavasti:
- Käynnistää Viestit.
- Pyyhkäise vasemmalle keskustelussa, jonka haluat poistaa.
- Napauta Poistaa -kuvaketta ja napauta Poistaa ponnahdusikkunasta vahvistaaksesi.
- Paina lopuksi Säveltää -kuvaketta Viestit-näytön oikeassa yläkulmassa kokeillaksesi sitä uudelleen.
Tämä menetelmä on erittäin hyödyllinen, jos viestiä yritetään jatkuvasti lähettää, mutta se ei onnistu.
6. Onko matkapuhelinliittymäsi aktiivinen?
Tarkista seuraavaksi, onko sinulla tällä hetkellä aktiivinen mobiilipalvelusopimus. Jos sinulla ei ole sitä, et voi lähettää tekstiviestejä.
Vaikka suurin osa puhelinsopimuksista tarjoaa normaalin rajoittamattoman tekstiviestin, olet saattanut ylittää kuukausittaisen tekstiviestirajan, jos sinulla on rajoitettu tilaus.
Kummassakin tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä verkko-operaattoriisi varmistaaksesi, että tilipalveluissasi ei ole ongelmia.
7. Käynnistä iPhone uudelleen
Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia, voit käynnistää iPhonesi uudelleen seuraavaksi. Käynnistää uudelleen tyhjentävän väliaikaisen muistin, joten ne voivat olla hyvä tapa poistaa iPhonesi toimintaan vaikuttavat ongelmat.
iPhone X:ssä ja uudemmissa laitteissa voit käynnistää uudelleen pitämällä Sivupainike ja yksi niistä Äänenvoimakkuus painikkeita. Pyyhkäise sitten virta pois -liukusäädin oikealle. Aiemmissa iPhone-malleissa sinun on pidettävä joko Ylös tai Nukkuminen/herätys -painiketta avataksesi sammutusnäytön.
Vaihtoehtoisesti voit sammuttaa puhelimen kokonaan ja käynnistää sen uudelleen manuaalisesti seuraavien ohjeiden avulla:
- Käynnistää Asetukset > Yleiset > Sammuta.
- Pyyhkäise painiketta oikealle.
- Odota minuutti, jotta puhelin sammuu kokonaan.
- Pidä Sivupainike käynnistääksesi iPhonen.
Kun puhelin käynnistyy uudelleen, sinun pitäisi pystyä syöttämään Viestit ja lähettämään ongelmallinen teksti helposti uudelleen.
8. Päivitä iOS
Sinun tulee aina pitää iPhonesi ajan tasalla iOS:n uusimmalla versiolla. Uudet iOS-päivitykset voivat korjata ohjelmisto-ongelmat ja -virheet. Joten jos iPhonesi ei vieläkään voi lähettää tekstiviestejä, on hyvä idea päivittää.
Päivitystä varten iPhonesi on oltava kytkettynä Wi-Fi-verkkoon ja virtalähteeseen. Sitten sinun tulee tehdä seuraava:
- Avata Asetukset.
- Siirry osoitteeseen Kenraali.
- Napauta Ohjelmistopäivitys.
- Näet a Lataa ja asenna -painiketta, jos odottava päivitys on saatavilla. Valitse se ladataksesi uusimman version ja asentaaksesi sen iPhonellesi.
Jos iPhonesi sanoo ”iOS on ajan tasalla”, sinulla on uusin versio asennettuna, eikä sinun tarvitse tehdä mitään.
9. Palauta verkkoasetukset
Sinun ei pitäisi suhtautua iPhonen verkkoasetusten palauttamiseen liian kevyesti. Verkkoasetukset tallentavat tietoja, kuten Wi-Fi-verkot ja salasanat, joten niiden poistaminen ei ole ihanteellinen.
Se kuitenkin kannattaa tehdä, jos olet kokeillut kaikkea yllä olevaa eikä iPhonesi edelleenkään lähetä tekstiviestejä.
Voit tyhjentää iPhonen verkkoasetukset seuraavasti:
- Siirry osoitteeseen Asetukset.
- Avata Kenraali.
- Vieritä alas ja napauta Siirrä tai nollaa iPhone > Palauta.
- Paina Palauta verkkoasetukset.
- Anna salasanasi.
- Napauta Palauta verkkoasetukset vahvistaaksesi.
10. Etkö vieläkään toimi? Hanki ammattiapua
Jos iPhonesi ei vieläkään lähetä tekstiviestejä tämän jälkeen, viimeinen vaihtoehtosi on ottaa yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi. Kokeile soittaa asiakaspalvelunumeroon. Jos he eivät voi auttaa sinua, kyseessä on todennäköisesti laitteisto-ongelma, ja sinun tulee ottaa yhteyttä Appleen tai valtuutettuun palveluntarjoajaan saadaksesi asiantuntija-apua.
Sijainnistasi riippuen voit varata ajan Apple Storesta Genius Barista. Saatat joutua lopulta vaihtamaan iPhonen, mutta sen pitäisi olla viimeinen tapaus.
Korjaa iPhone-viestintäongelmat
Valitettavasti voi kestää jonkin aikaa selvittääksesi tarkalleen, mikä tekstiviestiongelmien syy voi olla. Jos olet kuitenkin kärsivällinen ja halukas kokeilemaan paria eri tekniikkaa, sinulla ei pitäisi olla ongelmia saada iPhonesi taas toimimaan.
Jos olet kokeillut kaikkea yllä lueteltua, mutta et silti voi lähettää tekstiviestejä iPhonellasi, saattaa olla aika hankkia toinen laite.
Tue työtämme ❤️
Jos pidit tästä artikkelista, harkitse tipin antamista, jotta voimme jatkaa laadukkaan sisällön julkaisemista.
