Laitteisto-ongelmat ovat harvinaisia Chromebookeissa, mutta niitä ilmenee silloin tällöin. Aiemmin Chromebookini Wi-Fi-kortti lakkasi toimimasta, ja minun piti palauttaa Chrome-käyttöjärjestelmä vanhaan versioon korjatakseni ongelma. Ja nyt saamme käyttäjäraportteja siitä, että Chromebookin kamera ei toimi monilla. Joillekin käyttäjille Chromebook näyttää ”Kameraa ei löydy” -virheen, kun taas monien muiden kamera ei näytä esikatselua. Joten jos olet samassa veneessä, älä huoli, sillä olemme koonneet yksityiskohtaisen oppaan Chromebookin kameraongelmien korjaamisesta.
Korjaa Chromebookin kamera, joka ei toimi (2023)
Tässä opetusohjelmassa olemme sisällyttäneet seitsemän eri tapaa korjata Chromebookin kamera. Jos kohtaat virheitä, kuten ”Kameraa ei löydy”, älä huoli. Laajenna alla olevaa taulukkoa ja kokeile kaikkia alla lueteltuja ratkaisuja.
Käynnistä Chromebook uudelleen
Ennen kuin teet mitään, käynnistä Chromebook uudelleen ja tarkista, onko Chromebookisi kamera korjattu vai ei. Usein Chrome-käyttöjärjestelmän uudelleenkäynnistys korjaa suurimman osan laitteisto-ongelmista. Voit tehdä sen noudattamalla alla olevia ohjeita.
1. Avaa Pika-asetukset-paneeli oikeassa alakulmassa ja napsauta ”sammuttaa”-painiketta. Chromebookisi sammuu nyt.
2. Kun virta on katkaistu kokonaan, paina virtapainiketta Chromebookilla käynnistääksesi sen. Nyt Chromebookin kameran pitäisi toimia hyvin.
Päivitä Chromebookisi
Äskettäin Chrome OS 99:n virheen vuoksi kamera lakkasi toimimasta ja näytti ”Kameraa ei löydy” -virheen. Google julkaisi nopeasti päivityksen vian korjaamiseksi. Joten on aina parempi päivittää Chromebookisi uusimpaan versioon välttääksesi vakavia virheitä. Näin se tehdään.
1. Avaa Pika-asetukset-paneeli oikeasta alakulmasta ja napsauta ”ratas” -kuvaketta avataksesi Asetukset-sivun.
2. Siirry seuraavaksi kohtaan ”Tietoja ChromeOS:stä” vasemmassa sivupalkissa.
3. Napsauta tästä ”Tarkista päivitykset”, ja Chromebookisi alkaa ladata uusinta päivitystä, jos se on saatavilla. Käynnistä Chromebook uudelleen asennuksen jälkeen. Siirry nyt eteenpäin ja tarkista, onko Chromebookin kameravirhe ratkaistu vai ei.
Tarkista Kamera muissa sovelluksissa
Jos kamera ei toimi Google Meetissä tai Zoomissa, älä huoli. On muitakin tapoja varmistaa, onko kameralaitteisto todella mennyt rikki. Noudata alla olevia ohjeita.
1. Avaa Chrome-käyttöjärjestelmän sovellusten käynnistysohjelma vasemmasta alakulmasta ja käynnistä ”Kamera” sovellus.
2. Tarkista, onko kamerasovellus näyttää minkä tahansa esikatselun. Jos kamerasovellus toimii täällä, Google Meetillä tai Zoomilla ei todennäköisesti ole tarvittavaa lupaa käyttää kameraa. Siirry siinä tapauksessa seuraavaan osaan löytääksesi ratkaisun.
Ota kameran käyttöoikeus käyttöön Chromebookissasi
1. Avaa verkkosovellus, jossa kamera ei toimi Chromebookillasi. Olen esimerkiksi avannut Google Meetin (vierailla). Napsauta nyt ”Lukko” -kuvaketta osoitepalkissa ja avaa ”Sivuston asetukset”.
2. Muuta sen jälkeen ”Luvat”-osiossa ”Kamera” -lupaksi ”Sallia”. Tee myös muutoksia ”Mikrofoni”-käyttöoikeuksiin.
3. Nyt, lataa uudelleen verkkosivulleja Chromebookin kamerasi pitäisi toimia hyvin Zoomissa tai Google Meetissä tällä kertaa.
4. Jos sinulla on edelleen ongelmia, siirry eteenpäin ja avaa alla oleva osoite Chromessa.
chrome://settings/content/camera
5. Varmista tässä etukamera on valittuna avattavassa valikossa. Varmista tämän jälkeen, että ”Oletuskäyttäytyminen” on ”Sivustot voivat pyytää lupaa käyttää kameraasi”.
Tarkista Chromebookin verkkokameran tietosuojakytkin
Joissakin HP Chromebookeissa, kuten 14b ja 14c, on a verkkokameran tietosuojakytkin Chromebookin vasemmassa reunassa. Jos se on pois päältä, näet punaisen merkkivalon verkkokameran vieressä. Varmista, että tietosuojakytkin on poistettu käytöstä, jotta kamera toimii HP Chromebookissasi.
Nollaa Chrome-selain
Jos kameraongelma rajoittuu Chrome-selaimeen, voit palauttaa Chromen tehdasasetukset. Tämän pitäisi todennäköisesti korjata Chromebookisi kamera-ongelma. Tässä on noudatettavat vaiheet.
1. Avaa Chrome ja liitä alla oleva polku osoitepalkkiin ja paina Enter. Napsauta nyt ”Palauta asetukset alkuperäisiin oletusarvoihinsa”.
chrome://settings/reset
2. Napsauta seuraavaksi ”Palauta asetukset”, ja olet valmis. Siirry nyt eteenpäin ja avaa mikä tahansa videoneuvotteluverkkosovellus, kuten Zoom Chromessa. Ja tällä kertaa web-kameran pitäisi näyttää esikatselu.
Powerwash Chromebookisi
Jos mikään yllä olevista tavoista ei toiminut, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata Chromebookisi. Tämä menetelmä asentaa Chrome-käyttöjärjestelmän uudelleen ja poistaa kaikki sovellukset, tiedostot ja asetusasetukset laitteestasi. Muista siis varmuuskopioida henkilökohtaiset tietosi ennen kuin aloitat Chromebookin tehopesun. Voit kuitenkin nollata Chrome OS -laitteesi seuraavasti:
1. Avaa Pika-asetukset-paneeli oikeassa alakulmassa ja napsauta ”ratas” -kuvaketta avataksesi Asetukset-sovelluksen.
2. Vasemmassa sivupalkissa napsauta ”Lisäasetukset” ja avaa sitten ”Palauta asetukset” alareunasta.
3. Napsauta tässä ”Palauta” ja Chromebookisi tehdasasetukset palautetaan itse muutaman minuutin sisällä. Sinulle tarjotaan puhdas Chromebook, joka on valmis käyttöönottoa varten. Tarkista nyt, toimiiko Chromebookisi kamera vai ei. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä Chromebookisi valmistajaan.
Korjaa Chromebookin verkkokamera heti
Joten jos verkkokamera ei toimi Chromebookissasi, voit ratkaista kameravirheet tällä tavalla. Jotkut käyttäjät kieltävät kameran luvan käyttää verkkosovelluksia, mikä voi olla yksi tärkeimmistä syistä, miksi kamera ei näytä esikatselua. Ota siinä tapauksessa lupa oppaamme mukaan. Lisäksi, jos haluat ottaa yksityisyysilmaisimet käyttöön Chromebookissasi, tutustu oppaaseemme. Se hälyttää, kun kameraa tai mikrofonia käytetään taustalla. Lisäksi, jos Chromebookisi ei käynnisty, meillä on opastus, jonka avulla voit ratkaista ongelman. Lopuksi, jos sinulla on kysyttävää, kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.
Tue työtämme ❤️
Jos pidit tästä artikkelista, harkitse tipin antamista, jotta voimme jatkaa laadukkaan sisällön julkaisemista.
