Samsung kuluttaa enemmän iPhone 7:n myyntiin kuin Apple Galaxy Note 7:n takaisinkutsujen ansiosta. Kustannukset? Noin miljardi dollaria.
Samsung ei tietenkään käytä suoraan miljardia dollaria iPhone 7:n mainostamiseen. Sen sijaan se lähettää asiakkailleen ilmoituksia saadakseen heidät sammuttamaan Note 7:n, työskentelee kumppaneidensa kanssa saadakseen laitteet palautetuksi ja vastaa kysymyksiin miksi kymmenet Note 7 -yksiköt räjähtivät. Tämä kaikki tapahtuu täsmälleen samaan aikaan, kun Apple toimittaa asiakkailleen tuoreen uuden iPhone 7:n ja iPhone 7 Plus:n.
Kun kirjoitat ”Note 7” Googlen hakulomakkeeseen, käyttäjät saavat automaattisesti lisätietoa Note 7:n takaisinkutsuista ja Note 7 -korvauksista ennen kuin ehdotat Note 7 -arvosteluja.
Sen sijaan, että Samsung.com-sivuston vierailijoille kerrottaisiin, miksi heidän pitäisi ostaa Galaxy Note 7, siellä on suuri ilmoitus, joka kannustaa asiakkaita osallistumaan vaihto-ohjelmaan.
Samsung ei ole ainoa yritys, joka pyrkii varmistamaan, että ihmiset lopettavat Note 7:n käytön. Suuret langattomat yritykset, kuten Best Buy, AT&T, Verizon ja T-Mobile, kannustavat Note 7 -asiakkaita palauttamaan laitteet kuun loppuun mennessä.
Kuinka paljon Apple maksaisi markkinointikampanjasta, jossa kaikki maan lentoyhtiöt pakottaisivat Samsungin asiakkaat sammuttamaan puhelimensa ja katsomaan, kuinka heidän matkatoverinsa napauttavat iPhoneaan lentojensa ajan? Apple ei tietenkään voinut suoraan maksaa jostain sellaisesta, mutta juuri niin tapahtuu juuri nyt.
Amerikkalaisten lentoyhtiöiden lentoilmoitus kehotti kaikkia olemaan käyttämättä Samsung Note 7:ää ongelmien vuoksi. Vau!
— Renuka Kirpalani (@Renuks) 11. syyskuuta 2016
Nämä ilmoitukset menevät kiitotien ulkopuolelle ja leviävät kaikkialle sosiaalisessa mediassa. American Airlines on yksi tällainen lentoyhtiö, joka kutsuu nimenomaan Note 7:ää.
Kaksi kertaa tänä aamuna meidän @Delta ohjaamomiehistö on opastanut matkustajia @SamsungMobile Huomautus 7 älä käytä tai lataa laitetta lennon aikana. #BadPR
– Cory Harpin (@coryharpin) 15. syyskuuta 2016
Delta Airlines on toinen lentoyhtiö, joka kehottaa kaikkia matkustajiaan käyttämään Note 7:ää lentokoneessa.
Eilen Varsinais-lennollani lentoemäntä käski kaikkia, joilla oli Galaxy Note 7, ”uutisissa oleva”, pitämään ne poissa lennon aikana.
– Jose Gutierrez (@fbjag) 15. syyskuuta 2016
Southwest Airlines on myös mukana.
”Liebe Passagiere, die Benutzung von Handys der Marke Samsung Galaxy Note 7 an Bord is kielletty.” #lufthansa #Kairo– Frankfurt
– Benno Schwinghammer (@einfachmalso) 14. syyskuuta 2016
Eikä se ole vain Yhdysvalloissa. Lufthansa ja monet muut lentoyhtiöt ovat julkistaneet samanlaisia ilmoituksia.
Samsung vetää markkinoilta noin 2,5 miljoonaa mahdollisesti vaarallista Note 7 -laitetta. Puhelimen vähittäismyyntihinta on 849 dollaria kappaleelta ja takaisinkutsujen kokonaiskustannukset ylittävät miljardin dollarin analyytikkojen mukaan. Siinä ei oteta huomioon Samsungin tuotemerkille aiheutuneita vahinkoja.
Samsungilla ei ole vielä valmiita korvaavia Note 7 -laitteita toimitettavaksi, mikä tarkoittaa, että Note 7:n palauttajien on valittava toisen Android-laitteen ja iPhone 7:n välillä. Jotkut ihmiset vannovat Note 7:n tämän fiaskon jälkeen, mukaan lukien jotkut menneet. iPhonesta Androidiin siirtymisen vaivan takia.
Apple ei voinut ostaa tällaista julkisuutta, vaikka se tuhlaa koko mainosbudjettinsa kerralla. Applen vuotuinen mainosbudjetti on noin 1,8 miljardia dollaria. Mutta sekään ei riittäisi tuottamaan niin paljon Samsung-vastaista tunnetta. Huomisesta alkaen iPhone 7 on esillä kaikissa vähittäismyymälöissä, jotka ottavat vastaan Note 7 -palautuksia.
Vaikka Samsung rakentaa kiireesti räjähtämättömiä Note 7 -korvauslaitteita, Samsung- ja Note-tuotemerkit voivat olla ikuisesti tahraantuneita. Siellä on yksinkertaisesti liian monia hyviä puhelimia, jotka eivät polta omistajiaan.
Tue työtämme ❤️
Jos pidit tästä artikkelista, harkitse tipin antamista, jotta voimme jatkaa laadukkaan sisällön julkaisemista.






















