Oletko yrittänyt lähettää tyttäresi koululeikkiä isoäidillesi iMessagen kautta, mutta iPhonesi sataa paraatissasi? Tai ehkä olet lähettänyt kämppäkaverillesi kuvan uudesta lemmikkikissastasi matkapuhelinverkon kautta (MMS:n kautta), mutta se ei toimi? Älä vielä huolestu tai ole vihainen, sillä olemme selvittäneet kuusi (6) parasta tapaa korjata ongelma alla olevissa kappaleissa.
Jos iPhonesi ei lähetä kuvia, se voi johtua huonosta verkkoyhteydestäsi tai tuntemattomista ongelmista vastaanottajan päässä. Ongelma voi johtua myös verkko-operaattoristasi. Riippumatta siitä, miksi iPhonesi ei lähetä kuvia iMessagen tai MMS:n kautta, alla olevien vianetsintävaihtoehtojen pitäisi korjata se.
1. Lähetä toiselle yhteyshenkilölle
Kuvan lähettäminen toiselle yhteyshenkilölle on tehokas tapa rajata ongelman lähde. Jos kuva ei mene tietylle yhteyshenkilölle, yritä lähettää se toiselle henkilölle. Jos kuva menee läpi, iPhonessa tai verkkoyhteydessä ei ole mitään vikaa. Ehkä henkilö, jolle olet lähettänyt kuvan/kuvat tuloksetta, ei ole iMessagessa tai yhteyshenkilön puhelinnumero on väärä. On myös mahdollista, että numero on poistettu käytöstä tai se ei enää käytä iMessagea.
Jos lähetit kuvan jollekin toiselle yhteyshenkilölle, mutta se ei myöskään tule perille, ongelma on todennäköisesti sinun puoleltasi. Jatka muihin vianetsintätarkistuksiin alla löytääksesi mahdolliset ratkaisut.
2. Tarkista Internet-yhteys
Jos iPhonesi ei pysty lähettämään kuvia toiselle henkilölle iMessagessa, ensimmäinen asia, jonka haluat tarkistaa, on verkkoyhteytesi. Jos käytät matkapuhelindataa, tarkista, että et ole käyttänyt loppuun nykyistä internetliittymääsi tai tilaustasi. Jos toisaalta käytät Wi-Fi-yhteyttä, tarkista, että reititin on aktiivinen ja lähettää tietoja oikein.
Joten sinun tulee tarkistaa, onko verkkoyhteys aktiivinen. Hyvä tapa tehdä tämä on avata verkkosivu Safarissa tai haluamassasi selaimessa. Jos voit surffata internetissä selaimella tai käyttää muita sovelluksia, jotka vaativat myös Internet-yhteyden toimiakseen, kaikki on hyvin Internet-yhteyden kanssa. Muussa tapauksessa sinun kannattaa tutustua oppaaseemme, joka ehdottaa tapoja korjata Internet-yhteysongelmat iPhonessa.
3. Onko iMessage käytössä
Jos verkkosi toimii täydellisesti, mutta iPhonesi ei edelleenkään lähetä kuvia iMessagen kautta, sinun tulee varmistaa, että iMessage on käytössä laitteessasi. Jos ominaisuus on käytössä, voit poistaa sen käytöstä muutamaksi minuutiksi ja ottaa sen uudelleen käyttöön. Tämän pitäisi auttaa korjaamaan mikä tahansa ongelma, joka estää pikaviestintä lähettämästä kuvia. Näin voit tarkistaa, onko iMessage käytössä laitteessasi.
Vaihe 1: Käynnistä iPhonen Asetukset-valikko.
Vaihe 2: Vieritä alas ja valitse Viestit.
Jos iMessage on poistettu käytöstä, ota se käyttöön kytkemällä se päälle.
Jos se on käytössä, kytke se pois päältä ja käynnistä se uudelleen. Yritä nyt lähettää kuva vastaanottajalle ja tarkista, meneekö se läpi. Jos ei, siirry seuraavaan vianetsintävaihtoehtoon.
4. Valitse (Ota käyttöön) MMS
On kaksi tapaa lähettää kuvia yhteystiedolle iPhonessa viestisovelluksen kautta. Ensimmäinen on iMessagen kautta ja toinen MMS:n kautta. Kuvia voidaan lähettää iMessagen kautta muille iMessage-käyttäjille Internet-yhteyden kautta. Jos yhteystietosi ei ole iMessagessa, kuvat lähetettäisiin MMS-viestinä – tavallisena tekstiviestinä, joka sisältää multimediasisältöä – matkapuhelinverkon kautta.
Jos yhteystieto, jolle lähetät kuvia, ei ole iMessagessa ja MMS on poistettu käytöstä laitteessasi, kuvia ei lähetetä/toimiteta, vaan tavalliset tekstiviestit kulkevat läpi. Aina kun iPhonesi ei lähetä kuvia Viestit-sovelluksen kautta, tarkista, että MMS on käytössä. Toimi näin.
Vaihe 1: Käynnistä iPhone-asetukset-sovellus.
Vaihe 2: Vieritä alas ja napauta Viestit.
Vaihe 3: Etsi MMS-viestintävaihtoehto ja ota se käyttöön.
Jos et löydä tätä vaihtoehtoa laitteesi Asetukset-valikosta (kuten alla olevasta kuvasta näkyy), se tarkoittaa, että operaattorisi ei useimmiten tue multimediaviestejä.
Vaihtoehtoisesti voit ottaa käyttöön ”Lähetä tekstiviestinä” -vaihtoehdon ja tarkistaa, pystyykö iPhonesi nyt lähettämään kuvia yhteystiedolle. Jos mikään ei muutu, ota yhteyttä verkko-operaattoriisi.
5. Palauta verkkoasetukset
Jos iPhonesi verkkoasetuksia ei ole asetettu oikein, se ei ehkä pysty lähettämään kuvia. Jos et halua sotkea kokoonpanojen kanssa, joista et tiedä mitään ja aiheuttaa vielä pahempia yhteysongelmia, helppo (ja stressitön) tapa korjata verkko-ongelmat laitteessasi on nollata sen verkkoasetukset. Näin teet sen iPhonessa.
Vaihe 1: Käynnistä iPhonen Asetukset-valikko.
Vaihe 2: Valitse Yleiset.
Vaihe 3: Vieritä alas ja valitse Palauta.
Vaihe 4: Napauta Palauta verkkoasetukset -vaihtoehtoa.
Vaihe 5: Aloita verkon nollaus antamalla puhelimesi salasana.
Kun verkon nollaus on valmis, yritä lähettää kuva
Tue työtämme ❤️
Jos pidit tästä artikkelista, harkitse tipin antamista, jotta voimme jatkaa laadukkaan sisällön julkaisemista.
