6 parasta korjausta Windows 10 Photos -sovellukselle, jota ei tuoda iPhonesta

Microsoft Photos on monipuolinen mediasovellus, jonka avulla voit käsitellä useita kuva- ja videotoimintoja Windows-tietokoneellasi. Tuo-ominaisuus on suosikkini. Voit tuoda kaikki tai osan valituista kuvista siististi älypuhelimesta tai kamerasta napin painalluksella. Tietenkin sinun on liitettävä nämä laitteet tietokoneeseen yhteensopivalla USB-kaapelilla. Viikko sitten Valokuvat-sovellus lopetti yhtäkkiä valokuvien tuomisen iPhonestani Windows 10 -kannettavalleni, ja tämä sai minut etsimään ratkaisuja tämän vian korjaamiseen.

Tiedän, että joskus sovellus ei toimi ja tuontiominaisuus kieltäytyy toimimasta. Se voi olla turhauttavaa, mutta ongelma on korjattavissa. Tämä opas sisältää kuusi testattua vianetsintäkorjausta virheen ratkaisemiseksi, kun Kuvat-sovellus ei tuo kuvia iPhonesta. Nämä menetelmät soveltuvat myös Android-älypuhelimiin ja muihin laitteisiin. Mennään asiaan.

1. Salli valokuvien ja videoiden käyttöoikeus

Yleensä, kun yhdistät iPhonen Windows-tietokoneeseen, sinun pitäisi nähdä puhelimessasi kehote, jossa kysytään, haluatko tietokoneen pääsevän kuviisi ja videoihisi. Varmista, että valitset Salli. Tämä antaa tietokoneellesi (ja laajemmalti Valokuvat-sovellukselle) käyttää iPhonesi valokuvia ja videoita.

Jos olet unohtanut myöntää tämän luvan tai hylkäsit kehotteen iPhonessasi, Microsoft Photos -sovellus ei voi tuoda kuvia. Irrota iPhone tietokoneesta, kytke se takaisin muutaman sekunnin kuluttua ja odota, että kehote tulee uudelleen puhelimesi näytölle. Kun se tapahtuu, varmista, että napautat Salli.

2. Sulje ja käynnistä Photos App uudelleen

Jos Microsoft Photos App ei tuo valokuvia iPhonesta tai näyttää virheilmoituksen valokuvien tuontiprosessin aikana, sulje sovellus ja käynnistä se uudelleen. Voit sulkea sovelluksen napauttamalla Sulje-kuvaketta sovelluksen oikeassa yläkulmassa.

Vaihtoehtoisesti, jos Kuvat-sovellus jumiutuu tai ei reagoi, voit sulkea sen Windowsin Tehtävienhallinnan kautta. Seuraa alla olevia ohjeita nähdäksesi miten.

Vaihe 1: Käynnistä Windowsin pikavalikko käyttämällä Windows-näppäin + X-pikanäppäintä.

Vaihe 2: Valitse pikavalikosta Tehtävienhallinta.

Vaihe 3: Valitse Prosessit-osion sovellusluettelosta Valokuvat ja napauta Lopeta tehtävä -painiketta.

Tämä sulkee Valokuvat-sovelluksen tietokoneellasi. Odota muutama sekunti ja käynnistä sitten sovellus uudelleen yrittääksesi tuoda valokuvia iPhonestasi. Jos et edelleenkään saa kuviasi tietokoneellesi, siirry seuraavaan tapaan.

3. Korjaa/nollaa Microsoft Photos -sovellus

Jotkut Microsoft Photosin toiminnot eivät ehkä toimi, jos sovellus on vanha tai vaarantunut. Se voi olla toinen kolmannen osapuolen valokuvien katselusovellus, joka estää Photo-sovelluksen suorituskyvyn. Onneksi voit korjata ja nollata sovelluksen, jotta se toimii taas kunnolla. Toimi näin.

Vaihe 1: Käynnistä Windows 10:n Asetukset-valikko ja valitse Sovellukset.

Provinkki: Voit käynnistää Windows-asetukset-valikon nopeasti käyttämällä Windows-näppäin + I -pikanäppäintä.

Vaihe 2: Vieritä Sovellukset ja ominaisuudet -sivun alaosaan ja napsauta Microsoft Photos -kuvaketta.

Vaihe 3: Napsauta seuraavaksi Lisäasetukset.

Vaihe 4: Napauta Korjaa-painiketta ohjeistaaksesi Windowsia etsimään ja korjaamaan kaikki ongelmat, joiden vuoksi Kuvat-sovellus ei tuo valokuvia iPhonestasi.

Käynnistä Kuvat-sovellus ja tarkista, voitko nyt tuoda kuvia.

Vaihe 5: Jos tuontitoiminto ei vieläkään toimi, sulje sovellus ja palaa Microsoft Photos Advanced Options -sivulle (katso Vaihe 3 – Vaihe 4 yllä). Napauta Reset-painiketta.

Tämä asentaa Photos-sovelluksen uudelleen ja palauttaa sen oletusasetuksiin, mikä poistaa kaikki ongelmat, jotka aiheuttavat sovelluksen toimintahäiriön.

4. Päivitä Microsoft Photos App

Eikö Microsoft Photos -sovellus edelleenkään tuota iPhonesta? Tarkista, että laitteellesi on asennettu uusin versio Kuvat-sovelluksesta. Microsoft Photosin vanhemmat versiot voivat sisältää virheen, jonka vuoksi sovellus ei tuo kuvia iPhonesta.

Käynnistä Microsoft Store tietokoneellasi ja tarkista, onko Microsoft Photos -sovellukselle saatavilla päivitys.

Päivitä Microsoft Photos

5. Tarkista USB-kaapeli ja -portti

Microsoft Photos -sovellus tuo valokuvia puhelimesta, kamerasta tai muista laitteista USB:n kautta. Viallinen USB-kaapeli tai -portti voi aiheuttaa sen, että Microsoft Photos -sovellus ei tunnista ja tuo kuvia iPhonesta. Varmista, että iPhonea ei ole yhdistetty Windows-tietokoneeseen väärennetyllä kaapelilla. Käytä iPhonen mukana toimitettua alkuperäistä kaapelia tai osta uusi aito iPhone-kaapeli, joka tukee tiedonsiirtoa.

Lisäksi sinun tulee tarkistaa, että tietokoneesi USB-porteissa ei ole roskia, pölyä tai mitään tiedonsiirtoa häiritseviä hiukkasia.

6. Käynnistä PC uudelleen

Myös tietokoneeni uudelleenkäynnistys auttoi minua, kun kohtasin tämän ongelman. Jos mikään yllä mainituista korjauksista ei toimi, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä tuoda kuvat uudelleen Kuvat-sovelluksella.

Tarvittava varmuuskopio

Inhimilliset virheet, sovelluksen sisäiset virheet ja muut tietokoneeseen liittyvät ongelmat voivat aiheuttaa Microsoft Photos -sovelluksen tuontiominaisuuden ajoittain toimintahäiriöitä. Olipa tilanne mikä tahansa, yllä olevien vianetsintäkorjausten pitäisi auttaa palauttamaan sovelluksen toimivuus.