Tyytymätön asiakas väittää, että GameStopin ”uuden” PS5-pelin mukana tuli sen sijaan PS4-levy

Asiakkaan Redditissä esittämän väitteen mukaan suosittua videopelien jälleenmyyjää GameStopia on syytetty videopelien vanhojen PS4-levyjen myymisestä uudelleen ”uusiksi” PS5-kopioiksi.

26. marraskuuta päivätyssä viestissä asiakas jakoi kuvan Tähtimeri: jumalallinen voima kopio, jonka he ostivat GameStopilta ”75 prosentin alennusmyynnissä”, väittäen, että levylaatikossa oli pelistä PS4-versio, vaikka etiketti sanoi, että se on ”uusi” kopio PS5-alustalle.

”Kuinka tämä edes tapahtuu?” asiakas kirjoitti viestissään selvästi turhautuneena. ”Kehotan kaikkia GameStop ’New’ -pelejä ostaneita varmistamaan, että he ovat saaneet oikean pelinsä pakkauksessaan.”

Myöskään kommenteissa olleet ihmiset eivät tukeneet GameStopia. Useat asiakkaat väittivät, että alusta on myynyt käytettyjä pelikopioita uutena ikuisesti, sekä offline- että online-tilassa.

”GameStopille ’uusi’ tarkoittaa omistamatonta (voi silti olla näyttökopio tai työntekijöiden vuokraama), kun he myyvät sitä, mutta avaamatonta, kun joku yrittää palauttaa sen”, eräs erittäin tykätty kommentti luki.

Itse asiassa yksi heistä väitti olevansa vanha työntekijä ja kertoi tapauksesta, jossa työntekijät saivat lainata pelejä kaupasta, jos he muistivat ”poistaa tallenteet”. Huolimatta käytetyistä ja teknisesti ”ennakkoomistetuista” levyistä myytäisiin ”uusia”.

Muutama entinen työntekijä ei kuitenkaan kannattanut yllä olevaa väitettä, mutta korosti, että he eivät koskaan lainanneet pelejä, ja hylkäsivät väitteet käytettyjen pelien pakkaamisesta uusiksi.

Kun ostan videopelikopion, jossa lukee ”uusi”, tiedän varmasti, että sen tulee olla koskematon, eikä ehdottomasti kopiota, joka on lainattu ja pyyhitty puhtaaksi uuden kopion jäljittelemiseksi. PS5-kopion sisältävän laatikon avaaminen PS4-levyn löytämiseksi ei todellakaan ole hyväksyttävä kokemus.

Dot Esports on ottanut yhteyttä GameStopiin saadakseen kommentin tästä asiasta.