Facebook Messenger on parantunut paljon viime aikoina. Olipa kyse mahdollisuudesta jakaa näyttöjä tai chat-huoneiden käyttöönottoa, Messenger on noussut yhden luukun ratkaisuksi kaikkiin viestintätarpeisiisi. Mutta näin nopeat muutokset ovat myös tuoneet esiin muutamia puutteita. Käyttäjät ovat usein valittaneet äkillisistä sovellusten kaatumisista Android- ja iOS-laitteissa.
Jos olet itse ollut vastaavien kaatumisten vastaanottopäässä, tämä opas on sinua varten. Olemme koonneet luettelon ratkaisuista, joiden pitäisi auttaa sinua lopettamaan Messengerin kaatumiset sekä Androidissa että iPhonessa. Joten aloitetaan.
1. Käynnistä sovellus uudelleen
Joskus sovellukset eivät käynnisty oikein, mikä johtaa tämän kaltaisiin ongelmiin. Jos se on vain pieni sovellushäiriö, joka on vastuussa sovelluksen kaatumisesta, sen uudelleenkäynnistäminen tekee tempun useammin kuin ei.
Pakota Messengerin sulkeminen Androidissa napauttamalla ja pitämällä sovelluskuvaketta valitaksesi App Info -vaihtoehdon. Napauta nyt Pakota pysäytys sulkeaksesi Messenger-sovelluksen.
Voit sulkea Messengerin iPhonessa tuomalla sovelluksen vaihtajan esiin pyyhkäisemällä näytön alareunasta (tai kaksoisnapauttamalla aloitusnäyttöpainiketta). Etsi Messenger ja sulje se pyyhkäisemällä sitä ylöspäin.
2. Tarkista Sovelluksen käyttöoikeudet
Kuten kaikki muutkin sovellukset, Messenger vaatii myös luvan käyttää puhelimesi kameraa, tietoja, tallennustilaa ja vastaavia. Kiellettynä sovellus ei välttämättä suorita perustoimintoja ja saattaa kaatua. Siksi sinun on kaivettava puhelimen käyttöoikeusasetukset läpi varmistaaksesi, että Messengerillä on kaikki tarvittavat käyttöoikeudet.
Android
Vaihe 1: Napauta ja pidä sovelluskuvaketta valitaksesi sovelluksen tiedot.
Vaihe 2: Varmista nyt, että Messengerillä on kaikki tarvitsemansa luvat.
iOS
Vaihe 1: Käynnistä Asetukset-sovellus iPhonessa ja vieritä alas napauttaaksesi Messenger.
Vaihe 2: Ota nyt kytkimet käyttöön salliaksesi Messenger-sovelluksen käyttöoikeudet.
3. Päivitä sovellus
Jos et päivitä sovelluksia usein, ne saattavat vanhentua lopulta. Tämä voi johtaa yhteensopivuusongelmiin ja pakottaa sovelluksen käyttäytymään oudosti. Siksi on aina mukava idea päivittää sovelluksesi virheenkorjausten ja parannusten saamiseksi. Joten mene eteenpäin ja päivitä Facebook Messenger -sovellus nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.
4. Nollaa Google Play Palvelut (Android)
Google Play Palvelut toimii kulissien takana yhdistääkseen kaikki sovelluksesi, Google-palvelusi ja Androidin. Joten jos Android-laitteesi Google Play -palveluissa on ongelma, puhelimesi sovellukset voivat jäätyä tai kaatua toisinaan. Yritä nollata Google Play -palvelu Androidissa seuraamalla alla olevia ohjeita korjataksesi ongelma.
Vaihe 1: Avaa Asetukset-valikko ja siirry kohtaan Sovellukset ja ilmoitukset nähdäksesi luettelon kaikista puhelimen sovelluksista. Vieritä alas löytääksesi ja napauttamalla Google Play -palvelua.
Vaihe 2: Napsauta nyt ”Tallennustila ja välimuisti” ja napauta Tyhjennä tallennustila ja sitten Tyhjennä kaikki tiedot -painiketta.
Odota prosessin päättymistä ja katso, toimiiko Messenger nyt hyvin.
5. Tyhjennä sovellusvälimuisti
Välimuistitiedot ovat puhelimeesi tallennettuja väliaikaisia tiedostoja latausaikojen ja tiedonsiirron vähentämiseksi. Välimuistin tyhjennys on kokeiltu ja testattu ratkaisu kaikille sovelluksille, jotka eivät toimi kunnolla Androidissa. Siksi voit myös kokeilla sitä.
Vaihe 1: Avaa Asetukset-valikko ja siirry kohtaan Sovellukset ja ilmoitukset. Etsi Messenger selaamalla alas tai käyttämällä yläreunassa olevaa hakutyökalua.
Vaihe 2: Napauta Tallennus ja välimuisti ja napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
Koska iPhone ei tarjoa mahdollisuutta tyhjentää välimuisti, sinun on asennettava itse Messenger-sovellus uudelleen.
6. Asenna Facebook Messenger uudelleen
Jos yllä olevat ratkaisut eivät ratkaise toistuvia sovellusten kaatumisia, sinun on poistettava Messenger-sovellus ja asennettava se uudelleen. Tämä poistaa sovellukseen liittyvät tiedot ja päivittää sovelluksen prosessin aikana.
7. Kokeile Messenger Litea
Jos mikään ei toimi, voit harkita vaihtamista kevyempään versioon nimeltä Messenger Lite, varsinkin jos käytät vanhaa puhelinta tai puhelinta, jossa on hyvin vähän vapaata tallennustilaa. Messenger Lite -sovellus on poistettu versio Messenger-sovelluksesta, joka on vähemmän vaativa muistinkäytön suhteen ja tarjoaa lähes kaikki tarvittavat tärkeät ominaisuudet.
Vältä törmäystä
Facebook Messengerin käyttäjät kohtaavat usein samanlaisia ongelmia aiemmin. Mutta kunnes ongelmat on ratkaistu, voit ohittaa ne yllä olevien ohjeiden avulla. Kuten aina, ilmoita meille, mikä toimi sinulle tai jos jätimme yhden.
Tue työtämme ❤️
Jos pidit tästä artikkelista, harkitse tipin antamista, jotta voimme jatkaa laadukkaan sisällön julkaisemista.
